Bas Schopman (24, faculteit EWI) werkte voor zijn stage mee aan de Simpc. Deze gebruikersvriendelijke computer voor ouderen werd door NRC Handelsblad uitgeroepen tot beste product van 2005. Woensdag studeerde hij erop af.
Delen
Wat is er zo simpel aan de Simpc?
“Het ontbreken van een harde schijf. Je kunt er dus zelf geen programma’s op plaatsen. Veel mensen vinden het installeren van programma’s erg lastig. De computer wordt er trager door en je hebt meer kans op virussen. Als je de Simpc aanzet, krijg je een duidelijk overzicht met grote knoppen en grote letters. Een aantal knoppen verwijst door naar internet, e-mail, chatten, fotoalbum en bellen. Deze knoppen blijven altijd in beeld. Overigens, dat bellen gebeurt met het programma Skype en is voor de meer geavanceerde gebruikers.”
Maar een computer waar je zelf niets nieuws op kunt zetten, is toch ontzettend onhandig?
“De meeste mensen willen alleen maar teksten tikken, e-mailen, het internet op, foto’s opslaan en een beetje bewerken. Dat is allemaal mogelijk met de Simpc. Via internet zorgen wij ervoor dat de programma’s up-to-date blijven, dat de virusscanners goed werken. Ook houden we nieuwssites bij voor de gebruikers. De gebruikers hoeven niets te weten van de technische achtergrond. Dat schrikt mensen alleen maar af. Net als spyware en een firewall. Als mensen dit soort dingen horen, hebben ze er meteen al geen zin meer in.”
Naast het vormgeven van het besturingsprogramma onderzocht je de doelgroep. Hoe ging dat in zijn werk?
“Ik ben bij ouderen langs geweest en heb ze gevraagd allerlei tests te doen. Zo moesten ze de computer aansluiten. Hierbij kregen ze op een gegeven moment de opdracht ‘klik op doorgaan’. Veel mensen klikten dan op de tekst terwijl er een knopje onder in beeld was waar op geklikt moest worden. Ik heb van die tekst uiteindelijk maar gemaakt: ‘klik op de knop waarop doorgaan staat’. Zo gek als in dat reclamespotje waarin mensen letterlijk met de muis naar het beeldscherm gaan werd het nooit.”
Gebruik je de Simpc ook zelf?
“Op het werk wel. Ik ben nog steeds werkzaam bij Simpc, als hoofd research en development. Maar voor ingewikkelde dingen gebruik ik een laptop. Thuis heb ik er nog geen een, maar ik ga er binnenkort wel een aanschaffen voor mijn vriendin. Als zij achter de computer zit, wil ze altijd weten hoe dingen werken.”
Dus niet alleen ouderen hebben moeite met computers.
Lacht: “Dat klopt. Mijn vriendin valt niet onder de doelgroep. Maar ja, wie is er nou wél handig met pc’s, toch bijna niemand?”
Bas Schopman. (Foto: Hans Stakelbeek/FMAX)
Wat is er zo simpel aan de Simpc?
“Het ontbreken van een harde schijf. Je kunt er dus zelf geen programma’s op plaatsen. Veel mensen vinden het installeren van programma’s erg lastig. De computer wordt er trager door en je hebt meer kans op virussen. Als je de Simpc aanzet, krijg je een duidelijk overzicht met grote knoppen en grote letters. Een aantal knoppen verwijst door naar internet, e-mail, chatten, fotoalbum en bellen. Deze knoppen blijven altijd in beeld. Overigens, dat bellen gebeurt met het programma Skype en is voor de meer geavanceerde gebruikers.”
Maar een computer waar je zelf niets nieuws op kunt zetten, is toch ontzettend onhandig?
“De meeste mensen willen alleen maar teksten tikken, e-mailen, het internet op, foto’s opslaan en een beetje bewerken. Dat is allemaal mogelijk met de Simpc. Via internet zorgen wij ervoor dat de programma’s up-to-date blijven, dat de virusscanners goed werken. Ook houden we nieuwssites bij voor de gebruikers. De gebruikers hoeven niets te weten van de technische achtergrond. Dat schrikt mensen alleen maar af. Net als spyware en een firewall. Als mensen dit soort dingen horen, hebben ze er meteen al geen zin meer in.”
Naast het vormgeven van het besturingsprogramma onderzocht je de doelgroep. Hoe ging dat in zijn werk?
“Ik ben bij ouderen langs geweest en heb ze gevraagd allerlei tests te doen. Zo moesten ze de computer aansluiten. Hierbij kregen ze op een gegeven moment de opdracht ‘klik op doorgaan’. Veel mensen klikten dan op de tekst terwijl er een knopje onder in beeld was waar op geklikt moest worden. Ik heb van die tekst uiteindelijk maar gemaakt: ‘klik op de knop waarop doorgaan staat’. Zo gek als in dat reclamespotje waarin mensen letterlijk met de muis naar het beeldscherm gaan werd het nooit.”
Gebruik je de Simpc ook zelf?
“Op het werk wel. Ik ben nog steeds werkzaam bij Simpc, als hoofd research en development. Maar voor ingewikkelde dingen gebruik ik een laptop. Thuis heb ik er nog geen een, maar ik ga er binnenkort wel een aanschaffen voor mijn vriendin. Als zij achter de computer zit, wil ze altijd weten hoe dingen werken.”
Dus niet alleen ouderen hebben moeite met computers.
Lacht: “Dat klopt. Mijn vriendin valt niet onder de doelgroep. Maar ja, wie is er nou wél handig met pc’s, toch bijna niemand?”
Bas Schopman. (Foto: Hans Stakelbeek/FMAX)
Comments are closed.